top of page

Ask Listen Do

  • Dec 3, 2018
  • 2 min read

Updated: Dec 14, 2018

In 2016 my beautiful 18-year-old son’s life was cut tragically short. He died in hospital due to a rare reaction to anti-psychotic medication.


Oliver’s untimely death shows why the principles of Ask Listen Do are so important.

From the moment Oliver was born, we knew that he was special and our love for him was overwhelming. Oliver was born premature and developed meningitis at three weeks of age. He was very ill and we were told they did not expect him to survive. However, Oliver began to recover.


Everybody who came into contact with Oliver warmed to him and could not resist spending time with him.





After a second episode of meningitis, amazingly against all odds and after many months of hospital treatment, Oliver’s strength and determination shone through and he survived once again – as always with that beautiful heart-warming smile that everybody was drawn to.

Oliver was left with mild cerebral palsy, focal epilepsy and later on a diagnosis of mild autism. His disabilities did not hold him back, however, and as he grew up he went on to become an outstanding athlete, much loved by all who knew him. He amazed everyone with his achievements.


But in 2016, Oliver was admitted to hospital because of seizure activity and his life was cut tragically short.





He did not have a diagnosis of mental illness but had previously been given anti-psychotic medication to control his agitation in hospital, caused by his epilepsy and autism. These anti-psychotics had caused him to have an increased number of seizures, feel physically unwell and become very agitated.


Oliver’s health deteriorated and he passed away a few weeks later due to a condition called neuroleptic malignant syndrome – a rare but serious side effect of antipsychotic medications.

We believe that if staff had been trained in understanding autism and learning disabilities, impacted by seizure activity they would have managed the situation differently.


This is why we believe the principles of Ask, Listen, Do are so important. My family and I challenge all healthcare providers to:

  • ASK people with a learning disability, autism or both, their families and carers for their opinion and concerns about treatment

  • LISTEN to all involved and show respect to those opinions and concerns

  • DO something about it and work in partnership with us

And specifically to people who provide specialist care in learning disability and autism:

  • Put people at the heart of all decision making

  • Respect our point of view

  • Do not make decisions without us

  • Enable us to understand complex decisions in a way that is relevant to all and provide information and explanation

  • Liaise with healthcare colleagues in general hospitals to raise awareness and understanding of learning disability, autism and the principles of STOMP

DO everything in your power to prevent a story like Oliver’s from having to be told again.

35 Comments


nolafo.wle156+abc123
3 days ago

SC88 mình vừa lướt thử tối qua vì thấy bạn bè nói, kiểu vào xem giao diện là chính chứ chưa đặt gì. Cảm giác đầu tiên là trang sắp xếp khá dễ chịu, các mục được chia thành từng khối nên đọc nhanh vẫn nắm được nội dung. Mình có nghía qua phần thể thao thì thấy kèo cập nhật khá nhanh, số liệu thay đổi liên tục nên nhìn phát là hiểu, không phải tải lại nhiều lần. Dùng trên điện thoại cũng ổn, chuyển qua lại các mục không bị lag hay đứng màn hình. Nói chung mình thích kiểu trình bày gọn, ít chữ rối, có gì là thấy ngay. Điểm mình nhớ nhất là menu…

Like

kandadaa.mri.ttg+abc123
3 days ago

llwin mình lướt thử vì thấy bạn bè nhắc, kiểu vào xem giao diện thôi chứ không có ý định làm gì nhiều. Ấn tượng đầu là trang chia nội dung theo từng khối khá rõ, kéo xuống vẫn không bị rối mắt. Mình có để ý phần giới thiệu họ để thông tin giấy phép PAGCOR khá dễ thấy, nên cảm giác minh bạch hơn mấy trang hay giấu ở cuối. Mấy tiêu đề to, tách đoạn gọn nên đọc lướt vẫn nắm được ý chính, không phải căng mắt. Nói chung trải nghiệm kiểu “vào xem cho biết” mà lại thấy dễ chịu, nhất là cách họ canh cột và đặt các hộp thông tin ngay ngắn ở…

Like

luciand.urha.m.584
3 days ago

hm88 mình thấy bạn bè nhắc hoài nên cũng tò mò bấm vào xem thử, chủ yếu coi giao diện chứ không ngồi đọc kỹ hay làm gì nhiều. Vừa vào cái là thấy trang sắp xếp khá gọn, khoảng trắng vừa đủ nên nhìn đỡ rối, lướt xuống cũng không bị “ngợp” chữ. Mình để ý mấy phần thông tin họ trình bày theo kiểu bảng cột nên quét mắt cái là hiểu đại khái, không phải căng mắt tìm từng dòng. Thanh menu đặt chỗ dễ nhìn nên đổi qua lại giữa các mục cũng nhanh, cảm giác dùng vài phút là quen tay luôn. Nói chung ấn tượng kiểu nhẹ nhàng, không màu mè quá, nhìn ổn…

Like

robert50powell.9.5.8.4+abc123
6 days ago

FL88 dạo này thấy nhiều người nhắc nên mình tò mò bấm vào xem thử, kiểu xem giao diện với cách họ trình bày thông tin thôi chứ không đăng ký gì. Ấn tượng đầu là trang sắp xếp khá dễ đọc, không bị nhồi chữ lung tung. Mình để ý họ đưa phần giấy phép hoạt động lên khá rõ, có nhắc First Cagayan CEZA ngay trong nội dung nên ai quan tâm “hợp pháp hay không” nhìn cái là thấy liền. Lướt thêm chút thì thấy họ cũng nói về chứng chỉ bảo mật GEOTRUST, đặt ngay trong bài chứ không phải kiểu giấu ở cuối trang. Nói chung mình xem cho biết thôi mà thấy cách họ…

Like

elsiebre.we.r1.6.921
May 02

TG88 mình mới lướt thử vì thấy mấy đứa bạn nói hoài, kiểu vào xem giao diện với cách họ trình bày thông tin thôi chứ chưa chơi gì. Ấn tượng đầu là trang nhìn sạch, chữ không bị dồn cục, kéo xuống đọc khá nhẹ đầu. Mình thấy họ nhắc giấy phép PAGCOR ngay phần giới thiệu nên ai hay để ý vụ uy tín chắc sẽ yên tâm hơn chút. Mình dùng điện thoại vào thử thì load ổn, chuyển mục qua lại cũng mượt, không bị nhảy lung tung. Nội dung viết kiểu chia đoạn ngắn, có tiêu đề rõ nên lướt nhanh vẫn nắm được ý. Nói chung nhìn như họ chăm chút phần trình bày,…

Like
Facebook_WhiteAsset 5.png
Follow Us
#Oliverscampaign 
logo.png
© Copyright™
Unique Site Visits
bottom of page